Política de Privacidade
Última atualização: 8 de setembro de 2026
Dados da conta
Tratamos nome, e-mail, telefone e informações de assinatura para criar sua conta, autenticar o acesso, prestar suporte e administrar o serviço.
Dados das lojas conectadas
Quando você conecta uma integração, processamos somente os dados necessários às funcionalidades habilitadas. Os dados operacionais permanecem vinculados à sua conta e à loja correspondente.
Finalidades e compartilhamento
Usamos os dados para operar, proteger e melhorar o DropSystem. Não vendemos dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem apenas com provedores necessários ao serviço ou quando exigidos por lei.
Segurança e acesso
Aplicamos controles de acesso, registro de eventos e proteção de credenciais. O acesso administrativo da plataforma é separado do ambiente operacional dos clientes.
Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo período necessário à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Solicitações de acesso, correção ou exclusão serão avaliadas conforme a legislação aplicável.
Contato
Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas pelos canais oficiais de suporte informados na plataforma.